En Animate, queremos que disfrutes del mate desde el primer cebado. Por eso, tenemos una política clara y sencilla para cambios y devoluciones que te garantiza tranquilidad y confianza al comprar.
Si notás que tu mate tiene alguna filtración, no te preocupes, seguí estos pasos:
Los mates no vienen curados, por lo que es fundamental que los cures correctamente y que siempre cebes por debajo de la virola para evitar filtraciones que no son fallas del producto.
No aceptamos cambios ni devoluciones en los siguientes casos:
Te recomendamos revisar bien los productos al momento de retirarlos para evitar inconvenientes posteriores.
En Animate, controlamos rigurosamente la calidad de todos los productos que ofrecemos, porque queremos que tu experiencia con el mate sea excelente desde el primer momento.
¡Cebá con confianza y disfrutá cada momento!
